作者：創新講師 創新先生 陳建銘
創新與創意的差別是什麼？
許多人以為這兩者是一樣的，但其實它們有著關鍵性的不同。創意是靈光乍現的好點子，而創新則是讓這些點子真正落地，創造價值。
今天，我們透過麥當勞的經典案例，來探索如何將創意轉化為創新，並進一步提升企業競爭力。
什麼是創意？
創意就是點子、想法，突破現狀的靈感。
舉個例子，在1948年以前，美國的餐廳服務模式是客人入座後，等待服務員點餐、送餐。這樣的流程雖然舒適，但耗時、效率低。
有一天，一位餐廳老闆突發奇想：
如果讓客人直接到櫃檯點餐、取餐，不就能大幅縮短等待時間嗎？
這個想法，就是一個創意。
什麼是創新？
創新是將創意付諸實行，並創造實際價值。
麥當勞的創辦人之一，正是採用了上述的創意，並成功落實，推出了一種全新的餐飲模式：
✅ 顧客排隊點餐，直接取餐，不用等服務生
✅ 降低營運成本，提高翻桌率
✅ 讓用餐更便利，可選擇內用或外帶
這個革命性的做法，開創了全新的**「快速餐飲服務系統」**（Speedee Service System）。不僅如此，麥當勞兄弟還首創了許多現今餐飲業的標準做法，例如：
紙餐具 —— 降低成本，方便清理
特殊人員編制 —— 分工精細，提高效率
兒童餐搭配玩具 —— 增強品牌吸引力
這些創新，讓麥當勞從一家普通餐廳，成為全球速食業的龍頭！
創新，需要行動！
再多的創意，沒有行動，都只是空想。
很多人腦中充滿好點子，卻遲遲沒有實踐。與其有100萬個想法卻沒有行動，不如落實1個想法，真正去執行。
✅ 你是否有一個改變現狀的好點子？
✅ 你是否想提升工作效率，讓企業更有競爭力？
行動，才是讓創意變成創新的關鍵！
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關於作者
創新講師 創新先生 陳建銘
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