【為什麼創意無法啟動？】設計思考不只五步驟，你缺的是這一關鍵動作

作者：創新講師｜創新先生 陳建銘

你或許聽過我——
我是發明出【會跑的鬧鐘】、【伸縮摺疊電蚊拍】、【左右腦動一動創意紅包】的人，曾被媒體封為「生活發明王」。

但你可能不知道，這些創意產品的誕生，並不是為我有天賦異稟，而是我實踐了一件事：從感受出發的設計思考。

什麼是設計思考？解決問題的創意引擎

設計思考（Design Thinking）是一套以人為核心、用創意解決問題的方法。你可以把它想像成一種「創新導向的問題分析與解決工具」，也是一門任何人都可以學會的創新課程。

設計思考的五大步驟包含：

1. 同理（Empathize）：深入了解使用者的感受與需求

2. 定義（Define）：清楚聚焦問題本質

3. 發想（Ideate）：大量提出創意解法

4. 原型（Prototype）：快速打造概念雛型

5. 測試（Test）：讓使用者實際體驗與回饋

這套流程，在我教導的每一場設計思考課程或創意思考課程中，都是基礎中的基礎。

但我有不同的觀點

我認為，在做任何創意思考與設計之前，你必須先做一件事：打破「無形的恐懼框架」。

不然，再好的工具流程、再完整的設計思考訓練，也只是停留在「知道該怎麼做」，卻永遠沒辦法真的「做下去」。

恐怖箱遊戲：一場面對恐懼的創新啟動儀式

在我的課程中，我設計了一個非常受歡迎的創新教學活動，叫做「恐怖箱」。

讓學員親身體驗「跨出第一步的心理壓力」，模擬真實職場中我們面對創新時的不安、懷疑與逃避。

活動道具怎麼設計？

• 一個密封紙箱，箱頂挖洞，只容一手伸入，洞口以黑布遮蓋。

• 裡面放置一些讓人心理不適的小道具：假蟑螂、粗糙菜瓜布、冰冷黏液球等。

這些物品象徵什麼？
→「時間成本」、「金錢損失」、「被否定」、「出糗」……這些，在創新工作坊中，是最常出現的心理障礙。

1. 分組進行，每人輪流伸手進恐怖箱 30 秒（不能拿出也不能說）。

2. 回座位後，寫下「你猜箱子裡是什麼」貼在白板。

3. 猜中者獲得積分，累積到最後有小獎勵。

當我關掉燈、播放驚悚背景音樂、投影出「金錢損失、時間浪費、挨罵、被笑」等字眼時——
學員的反應都很真實：

• 有人立刻衝上前毫無懼色。

• 有人遲疑不前，甚至選擇放棄。

• 還有人探進去後，顫抖著說：「我真的不行！」

這不正是現實嗎？
你心中是不是也有這樣的恐怖箱？

學員真實回饋：

「這活動讓我發現，我不是沒想法，而是我怕面對未知。」

「我以為我不怕挑戰，結果發現我對創新提案退縮很久了。」

「這比任何設計思考講義還實用，因為我終於知道卡住我的不是工具，而是心態。」

行動，是創意思考的真正開始

還記得你第一次學騎腳踏車的時候嗎？
你是不是也是一邊害怕、一邊往前？

創意不在天馬行空的想法裡，而在「那一步你敢不敢踏出去」。

我能從銷售墊底變成 Top Sales、從素人變成「生活發明王」，靠的不是資源、不是技巧，而是——我願意先行動，再優化。

這，才是我在每一堂創意思考課程、設計思考課程與創新工作坊中最想傳遞的核心精神。

給你最後的提醒：

別再問「要怎麼更有創意」，
而是先問自己——

「我願意伸手進我心中的恐怖箱嗎？」

當你願意開始，你就已經贏過大多數人了。

關於作者

創新講師 創新先生 陳建銘

陳建銘，網路暱稱「創新先生」，企業創新講師顧問，創新先生管理顧問執行長，著作有《靈感製造機：如何找到創新的點子？》《鳥博士桌遊知識小品》，創新發明的作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」、創新思考發想工具《創新的秘密》等二十多項國內外專利作品，上過國內外多家新聞媒體採訪報導，媒體封為「生活發明王」。有多項服務創新，產品創新等經驗，首位解開「如何用『觀察力』與『想像力』，有系統產生創新點子的方法」。多家知名企業指定的企業內訓課程、創新思維課程、創意思考課程、設計思考、創新工作坊、企業講師、創新講師、Hahow線上課程老師。

我在Hahow 開設的線上課程 👉 「創新先生瘋狂創造力：創造力思維與發想流程」

📩演講與課程邀約，請來信：chen.arron1@gmail.com