作者:創新講師|創新先生 陳建銘
你或許聽過我——我是那位發明出:
【會跑的鬧鐘】
【伸縮摺疊電蚊拍】
【左右腦動一動創意紅包】
的人,曾被媒體譽為「生活發明王」。
但你可能不知道,這些創意產品的誕生,並不是因為我天賦異稟,而是因為我實踐了一個關鍵的創新法則:
創意不是靈感閃現,而是從「感受」出發的設計思考。

沙漠裡,你還想要 LV 嗎?
課堂上,我經常和學員分享一個簡單卻深刻的故事:
想像一下,你參加了一場沙漠之旅,一行人騎著駱駝穿越廣大沙海。正當你沉浸在旅途的遼闊中,忽然一場沙塵暴突如其來。駱駝驚慌逃竄,等你回過神來,你已經和隊伍走失,孤身一人困在沙漠。
六小時後,你渴到嘴唇乾裂、水壺見底,只剩半條麵包。
這時,你撿到了一盞神燈,擦了擦,真的出現了燈神!
燈神說:「你救了我,我讓你挑三個禮物,只能選一個。」
第一件:一個價值 30 萬元的 LV 名牌包
第二件:一顆價值 100 萬元的鑽石
第三件:喝不完的水和吃不完的麵包
如果是你,你會選哪一個?
我相信你會毫不猶豫地選「第三件」。
因為當下,你最強烈的感受只有一個:「我要活下去!」
設計思考的起點,不是創意,而是「感受」
這個故事並不是測驗價值觀,而是在提醒我們一件關鍵的事:
真正驅動選擇與行動的,不是邏輯,而是感受。
設計思考的核心也正是如此。無論你是在設計一款產品、構思行銷企劃、準備簡報內容,甚至是優化一段流程,若你忽略了人的「感受」,那就只是表面的創意,而不是深層的創新。
設計思考的核心也正是如此。無論你是在設計一款產品、構思行銷企劃、準備簡報內容,甚至是優化一段流程,若你忽略了人的「感受」,那就只是表面的創意,而不是深層的創新。
創意的第一步,不是點子,而是同理心。
設計思考的第一步,也不是腦力激盪,而是深入人的內心。
一顆花椰菜,也能教你創意思考
再舉個你熟悉的例子。
走進傳統市場,你經常會聽到這種叫賣聲:
「花椰菜一顆 40,三顆 100 喔~來喔~」
你可能還沒決定要不要買,但這個「便宜感」卻瞬間打動了你。
你可能還沒決定要不要買,但這個「便宜感」卻瞬間打動了你。
這就叫做「感受式銷售」。
但你有沒有聽過這種叫賣?
「花椰菜,學名Brassica oleracea,原產地中海沿岸,富含維生素C與植化素,有白、綠、紫三種品種。」
很明顯,這樣的資訊雖然有知識,但對當下的購買決策沒有任何影響力。
很明顯,這樣的資訊雖然有知識,但對當下的購買決策沒有任何影響力。
因為你要的不是科普,而是新鮮、便宜與實用。
這正是創意思考課程中最常提到的一個盲點:
你以為你在解決問題,其實你沒有回應感受。
你想讓對方有什麼感覺?
這句話,請你記下來。
無論你現在從事什麼工作,這句話都適用:
「我希望對方有什麼感覺?」
你在簡報時,是想讓人覺得你很專業?還是讓人感到信任?
你在設計產品時,是想讓人驚喜?還是讓人安心?
你在做課程設計時,是想讓學員覺得知識很多?還是覺得學起來很輕鬆有趣?
你在簡報時,是想讓人覺得你很專業?還是讓人感到信任?
你在設計產品時,是想讓人驚喜?還是讓人安心?
你在做課程設計時,是想讓學員覺得知識很多?還是覺得學起來很輕鬆有趣?
這就是我在每一堂設計思考課程、創新課程中不斷提醒學員的核心問題。
當我們能從「感受」出發,創意就不再只是口號,而會變成讓人點頭、讓人買單、讓人行動的力量。
結語:創意的起點,其實離你不遠
創意不是天才的專利,而是願意從感受出發的選擇。
身為一名創新講師,我希望這篇文章能幫你重新思考你每天在做的工作:
你是否真的觸動了對方的感受?你是否真的從人的角度出發?
從今天起,無論你是業務員、設計師、老師、工程師……
請問問自己一句話:
我現在的這個工作,要讓對方「感受到什麼」?
那就是你通往創意與創新的第一步。
那就是你通往創意與創新的第一步。

關於作者
創新講師 創新先師 陳建銘
我在Hahow 開設的線上課程 👉 「創新先生瘋狂創造力:創造力思維與發想流程」
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