作者：創新講師 創新先生 陳建銘
什麼是AIDA模式
AIDA模式也稱愛達公式，是國際推銷專家海英茲﹒姆﹒戈得曼(Heinz M Goldmann)所提出，為西方推銷學中一個重要的公式。
它是指一個成功的推銷員必須把顧客的注意力吸引或轉變到產品上，使顧客對推銷人員所推銷的產品產生興趣，這樣顧客慾望也就隨之產生，之後再促使採取購買行為，達成交易。
A為Attention，即引起注意。
I 為Interest，即誘發興趣。
D為Desire，即刺激慾望。
A為Action，即促成購買。
創新講師 創新先生 陳建銘老師以下用「來思達皮沙發」廣告舉例：
A（Attention）=>皮沙發的廣告海報，主角卻不是“皮沙發”，而是將“波斯貓”當主角放在前面，卻將“皮沙發”當配角放在後面，引起注意。
I（Interest）=>廣告標題是一隻“波斯貓”賣$499美元，而一套全皮沙發(1+2+3)也賣$499美元，請問你如果口袋裡有$499美元，你會買什麼？貓或皮沙發？誘發興趣。
D（Desire）=>這一套1+2+3的皮沙發是一般通俗的沙發，當時市場的賣價是$899美元至$1,299美元，來思達卻只賣$499美元(破壞價格)，刺激慾望。
A（Action）=>誰先付錢，誰先出貨，最後還要用配額來限制客戶出貨額度，促成購買。
將AIDA模式結合創新思維
1. A（Attention）—— 創新方式「引起注意」
傳統做法：
用波斯貓取代沙發作為廣告主角，製造視覺反差。
創新思維擴展：
跨界聯動：結合虛擬角色或IP（如NFT數位藝術貓）作為主角，吸引年輕族群，並導入元宇宙概念（如掃描廣告可進入AR虛擬展間體驗沙發）。
感官刺激：在實體廣告中加入觸覺或氣味元素（如皮革香氣貼片），讓消費者未接觸產品前，先產生「聯覺記憶」。
反向操作：廣告標語不直接提到產品，例如：「這隻貓的專屬座位，價格竟和牠一樣？」引發好奇後，再揭露沙發資訊。
2. I（Interest）—— 創新方式「誘發興趣」
傳統做法：
用「$499美元買貓或沙發」的對比問題引發討論。
創新思維擴展：
互動式決策：設計線上小遊戲，讓用戶模擬選擇「養貓」或「買沙發」，根據選擇提供客製化優惠（如選貓送寵物窩，選沙發送清潔劑），同時蒐集用戶偏好數據。
社會議題連結：將購買行為賦予意義，例如：「每賣出一套沙發，捐$100台幣給流浪貓保護協會」，吸引愛動物族群。
幽默反差：風格呈現，例如貓咪躺在沙發上說：「這沙發比我還便宜！」
3. D（Desire）—— 創新方式「刺激慾望」
傳統做法：
強調價格破壞（$499美元vs.市場價$899美元至$1,299美元）。
創新思維擴展：
動態定價策略：結合限時動態（如倒數計時）或「多人團購階梯價」，買家越多、價格越低，強化社群擴散。
體驗式行銷：推出「沙發試用計畫」，前100名消費者付$499美元可先體驗一個月，不滿意全額退款，降低購買風險。
情境渲染：用短影音展示「貓與沙發」的生活場景（如貓抓皮革卻不留痕跡），強調產品耐用性，而非單純比價。
4. A（Action）—— 創新方式「促成購買」
傳統做法：
用「先付錢先出貨」和配額限制製造緊迫感。
創新思維擴展：
遊戲化機制：推出「搶沙發積分賽」，消費者完成指定任務（分享廣告、邀請好友）可提升出貨優先權。
訂閱制服務：提供分期付款選項，但強調「一次付清享隱藏福利」（如免費保固升級），平衡現金流與衝動消費。
社群證明：直播展示工廠生產線與出貨實況，並即時更新「剩餘數量」，結合真實客戶評價滾動播放。
創新思維的關鍵突破點
從「單向推銷」到「雙向互動」
傳統AIDA是線性流程，創新版本可加入「用戶參與」（如讓消費者決定廣告劇情走向），甚至用AI生成個人化內容。
融合科技與人性化
例如用ChatBot模擬「沙發顧問」，根據對話分析消費者需求，再引導至AIDA步驟，而非僵化遵循公式。
超越功能訴求，創造情感價值
來思達的案例中，「貓」不只是吸引注意的工具，可延伸為品牌符號（如打造「貓與沙發」生活風格社群），讓購買行為連結自我認同。
數據驅動的動態調整
透過A/B測試即時優化廣告策略，例如發現「波斯貓」對年輕女性吸引力更高，可針對不同客群推送差異化內容。
關於作者
創新講師 創新先生 陳建銘
陳建銘，網路暱稱「創新先生」，企業創新講師顧問，創新先生管理顧問執行長，著作有《靈感製造機：如何找到創新的點子？》《鳥博士桌遊知識小品》，創新發明的作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」、創新思考發想工具《創新的秘密》等二十多項國內外專利作品，上過國內外多家新聞媒體採訪報導，媒體封為「生活發明王」。有多項服務創新，產品創新等經驗，首位解開「如何用『觀察力』與『想像力』，有系統產生創新點子的方法」。多家知名企業指定的企業內訓課程、創新思維課程、創意思考課程、設計思考、創新工作坊、企業講師、創新講師、Hahow線上課程老師。演講與課程邀約，請來信：chen.arron1@gmail.com