作者：創新講師 創新先生 陳建銘

嗨~我是位發明家，主要在教「創新課程、創新思維課程、創意思考課程、設計思考工作坊、創新工作坊、問題分析與解決」的企業講師。

顛覆傳統！好市多如何靠「加油站」創造購物狂潮？創新工作坊

我在創新課程、創新工作坊、設計思考工作坊，時常都有談到，創新，先要具備創新的心態，我們這一篇來聊聊其中一個創新心態—忘掉經驗。

顛覆傳統思維：為什麼好市多選擇開設加油站？

在傳統商業模式中，賣場與加油站被視為兩種毫不相關的業態。過去的經驗告訴我們，這兩者的關聯，頂多只是賣場與鄰近加油站合作推出會員優惠，例如「消費滿 2,000 元送 50 元加油券」，限定某加油站使用。如此一來，既能吸引消費者，也無須額外投資設置加油站，何樂而不為？

然而，好市多（Costco）卻不願受限於傳統觀念。經過深入分析，他們發現 80% 的會員開車來購物，這些顧客不僅每週需要採買生鮮食品，還需要加油，但兩件事得分開進行，往往耗時又麻煩。

打破常規，創造雙贏

好市多選擇顛覆既有模式，他們不是單純與加油站合作，而是在賣場旁直接設立加油站，提供市場最低油價（每公升平均便宜 3 元）。這樣的策略讓會員們無需多跑一趟加油站，自然願意順路在賣場購物，形成強大的「流量磁鐵」。

這個創新模式的成功，讓好市多旗下擁有加油站的店數佔其總店數的 70% 至80%，成為全球零售業的經典案例。

忘掉舊經驗，才能創造新機會

傳統企業總習慣「能省則省」，但有時候，真正的突破來自於跳脫過去的框架。好市多的成功證明，當你願意先忘掉舊有經驗，才能看見全新的創新機會。

創新訣竅：跳脫傳統思維，才能找到真正有價值的商業模式！

關於作者

創新講師 創新先生 陳建銘

陳建銘，網路暱稱「創新先生」，企業創新顧問，創新先生管理顧問執行長，著作有《靈感製造機：如何找到創新的點子？》《鳥博士桌遊知識小品》，創新發明的作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」、創新思考發想工具《創新的秘密》等二十多項國內外專利作品，上過國內外多家新聞媒體採訪報導，媒體封為「生活發明王」。有多項服務創新，產品創新等經驗，首位解開「如何用『觀察力』與『想像力』，有系統產生創新點子的方法」。多家知名企業指定的企業培訓課程：創新課程、創新思維課程、創意思考課程、設計思考工作坊、創新工作坊、問題分析與解決、企業講師、創新講師、Hahow線上課程老師、企業課程

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