作者：創新講師｜創新先生 陳建銘
大多數人把 AI 放進舊流程，真正的創新，是重新設計整個工作
當大家都在學怎麼使用 AI，我更關心的是：如何運用創新思維，重新設計工作流程，創造以前根本不存在的新價值。
如果你只記住一件事
AI 可以幫助我們完成工作。
但是，
真正讓企業、創業者與專業工作者拉開差距的，
不是使用更多 AI。
而是：
重新設計工作。
重新設計工作。
AI 第一個浪潮，是讓工作變快。
AI 第二個浪潮，是重新設計工作流程。
AI 第三個浪潮，則是創造以前不存在的新服務、新工具與新的商業模式。
這才是真正的 AI 創新應用。
為什麼大家都開始使用 AI，結果卻越來越像？
現在，不論是 ChatGPT、Claude 或 Gemini，都能快速產生：
文章
簡報
提案
程式
圖片
行銷文案
因此，大家開始比的是：
誰下 Prompt 比較厲害。
但我認為，
真正的差距，不會來自 Prompt。
而是：
你是否重新思考了整個工作流程。
你是否重新思考了整個工作流程。
如果工作流程沒有改變，
AI 只是把舊流程做得更快。
並沒有真正創新。
AI 真正改變的，不是工具，而是工作的設計方式
以前，我們習慣思考：
AI 可以幫我做哪一件工作？
現在，我更常問：
這份工作，有沒有可能重新設計？
這份工作，有沒有可能重新設計？
這兩種思考方式，
最後產生的結果完全不同。
例如，
過去老師花很多時間改作業。
有人想到：
讓 AI 協助批改。
這是效率提升。
但是，
如果重新思考，
是不是可以讓 AI 持續分析學生每一次的學習歷程？
是不是可以自動找出：
哪個觀念一直學不會？
哪一種題型最容易犯錯？
哪個地方需要老師親自介入？
這就不是「改作業」。
而是重新設計整個教學流程。
真正有價值的 AI 創新應用，
很多時候都是這樣開始的。
創新，不是想到新的點子，而是重新定義問題
很多人以為：
創新就是想點子。
其實，
我更認同一句話：
創新，是重新定義問題。
創新，是重新定義問題。
因為：
問題沒有改變，
AI 的答案通常也不會改變。
只有問題重新定義，
AI 才會產生新的方向。
所以，
當大家問：
AI 可以做什麼？
AI 可以做什麼？
我更喜歡問：
有哪些事情，因為太麻煩、太花時間，所以一直沒有人做？
有哪些事情，因為太麻煩、太花時間，所以一直沒有人做？
如果 AI 能讓它第一次變得可行，
這就是新的價值。
AI 最大的新機會，不是自動化，而是以前做不到的服務
很多工作，
不是沒有價值。
只是以前沒有人有空一直做。
例如：
主管希望每天知道：
哪些問題一直重複發生？
老師希望知道：
哪些學生開始跟不上？
業務主管希望知道：
哪些問題每次都沒有問到？
工廠希望知道：
哪一個流程開始出現異常？
以前，
這些事情需要很多人。
現在，
AI 可以持續觀察。
持續比較。
持續提醒。
真正重要的是：
AI 負責觀察。
人負責重新思考。
AI 負責觀察。
人負責重新思考。
真正的 AI 創新應用，來自重新設計工作
我把 AI 創新應用分成四個步驟。
第一步：
找到真正值得解決的問題。
第二步：
重新設計整個工作流程。
第三步：
思考以前有哪些事情因為成本太高，所以從來沒有人提供。
第四步：
再利用 AI，把新的流程做成真正可以使用的工具。
請注意，
AI 永遠放在最後。
不是最前面。
AI 工具會越來越多，真正值錢的是你的思考方式
今天熱門的是 ChatGPT。
明天可能是另一套 AI。
工具一直在變。
真正不容易被取代的是：
重新定義問題的能力。
重新設計工作的能力。
重新創造價值的能力。
所以，
我一直相信：
AI 可以給你第一個答案。
AI 可以給你第一個答案。
但是，
創新思維，才能幫你找到第二個答案。
創新思維，才能幫你找到第二個答案。
我為什麼設計「AI 時代的工具創新設計力」？
現在很多 AI 課程，
教的是：
Prompt 怎麼寫
ChatGPT 怎麼操作
Claude 怎麼使用
這些都很重要。
但是，
我更希望大家學會的是：
如何把自己的工作，重新設計成 AI 能夠協助完成的新流程。
如何把自己的工作，重新設計成 AI 能夠協助完成的新流程。
因此，
我設計了 AI 時代的工具創新設計力。
這不是一堂介紹 AI 工具的課程。
而是一堂帶著真實工作問題來，透過創新思維重新定義需求，再一步步設計屬於自己 AI 工具的 創新設計課程。
我希望每一位學員帶走的，
不是更多 Prompt。
而是：
一套可以持續創造 AI 創新應用 的思考方法。
結語
AI 的能力會越來越強。
工具會越來越便宜。
最後，
真正拉開差距的，
不會是哪一套 AI。
而是：
誰先重新設計了工作。
誰先重新設計了工作。
因為，
真正的創新，
不是把 AI 放進舊流程。
而是：
重新設計整個工作。
重新設計整個工作。
這也是我認為，未來每一位主管、創業者與知識工作者，都值得培養的能力。
不是學更多 AI。
而是學會：
如何運用創新思維，打造屬於自己的 AI 創新應用。
常見問題（FAQ）
AI 創新應用和一般 AI 工具有什麼不同？
一般 AI 工具重視效率，AI 創新應用則重視重新設計工作流程，創造新的服務、新的工具與新的商業模式。
為什麼創新思維比 Prompt 更重要？
Prompt 能改善 AI 的回答品質，但創新思維決定你是否提出真正值得解決的問題，因此更能影響 AI 最終創造的價值。
「AI 時代的工具創新設計力」適合哪些人？
適合企業主管、創業者、產品經理、講師、顧問，以及希望把工作經驗轉化為 AI 工具，建立差異化競爭力的專業工作者。
因為真正能落地的創新，往往不是從一個偉大的點子開始，而是從一個願意被改變的小地方開始。
📩演講與課程邀約，請來信：chen.arron1@gmail.com
我是創新先生 陳建銘，專注推廣能落地的創新思維，陪伴企業打造更具創意與行動力的團隊。
關於作者
陳建銘，網路暱稱「創新先生」，企業創新顧問，創新先生管理顧問執行長、AI創新應用學院管理者，著作有《靈感製造機：如何找到創新的點子？》《鳥博士桌遊知識小品》，創新發明的作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」、創新思考發想工具《創新的秘密》等二十多項國內外專利作品，上過國內外多家新聞媒體採訪報導，媒體封為「生活發明王」。有多項服務創新，產品創新等經驗，首位解開「如何用『觀察力』與『想像力』，有系統產生創新點子的方法」。多家知名企業指定的企業培訓課程：創新課程、創新思維課程、創意思考課程、設計思考工作坊、創新工作坊、問題分析與解決、企業講師、創新講師、Hahow線上課程老師、企業創新工作坊、創意課程、AI創新應用課程、創造力課程、邏輯思維課程、創新設計課程、職場提案創新力、設計思考課程、問題分析與解決課程。
我在Hahow 開設的線上課程 👉 「創新先生瘋狂創造力：創造力思維與發想流程」
線上課程連結網址 https://hahow.in/cr/idea-0706
📩演講與課程邀約，請來信：chen.arron1@gmail.com